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大众网·海报新闻记者 郑玉冰 实习记者 宋胜凯 聊城报道

2023年2月5日，有来电人反映冠县斜店乡金和苑小区2期3单元电梯发生损坏，影响正常出行生活，来电人要求安排专人尽快进行维修。

接到工单后，斜店乡人民政府立即安排管区工作人员前往金和苑小区2期3单元进行核实。经与物业沟通后了解到，因电梯自身原因导致无法运转，已联系厂家前来维修，目前并未造成人员伤亡。斜店乡政府热线工作人员与来电人进行电话回访，来电人表示电梯已恢复正常运行，十分满意处理结果。

下一步，斜店乡将组织全乡范围内的物业业务培训提升会议，明确物业职责所在，提升居民生活质量，避免类似问题再度发生。同时，安排管区工作人员轮流开展值班并进行夜间巡逻，摸清各小区可能存在的安全隐患，发现该类问题及时靠上靠前，将安全问题放在首位，切实解决人民生活问题。

关键词： 工作人员 处理结果 放在首位 安全问题